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买车时,4S店告知代办车贷利息低,并承诺利息仅为2400元。可买车后,银行告知需缴纳的利息应为7400元,前后出入这么大,到底是谁算错了?4S店承认是店员失误,消费者大呼上当,但为时已晚。 消费者想要贷款买车,就需要了解清楚利息、月供金额,偿还期限等关键信息,那么这些关键信息从哪里获取呢?大部分消费者会说,看车的时候,4S店的工作人员会主动帮你计算,而且现在各大主流汽车品牌都有自己的金融公司,并在旗下4S店推出了“一条龙”的购车贷款业务,各大银行也有完善的车贷服务。不过记者提醒广大消费者,无论你选择哪种车贷方式,都一定要自己搞清楚利息,月供金额,偿还期限等关键信息,在签定借贷合同时,要仔细阅读各项条款,确认没有问题后再签字。 我们建议要避免法律陷阱,车贷最好自己亲自办,因为不排除为了追求更大的利润,部分经销商与汽车贷款服务机构有可能会合伙误导消费者,利用贷款手续和计算方式的复杂性以及消费者对这方面缺乏了解来钻空子。一旦消费者轻信所谓的“承诺”,草率选择车贷产品,草率签定借贷合同,买车后,就不得不承担多出来的贷款利息,不仅要花冤枉钱,还留下隐患。 上海消费者王先生(化名)近日给我们节目打来电话,他说自己贷款购车被骗,现在得自己承担贷款利息损失,心情郁闷。今年9月中旬王先生在上海森雅佳宝4S店购买了一辆一汽吉林森雅,买车时销售人员帮他计算出他的贷款利息只有2400元。 交付定金后,王先生因担心销售人员算错了贷款利息,所以又多次询问对方,自己应支付多少贷款利息,见每次得到的答复都相同,他也就放心缴纳了首付款。 买车前,计算出的贷款利息为2400元,买车后,突然变成了7400元,4S店虽然承认是自己算错了,但多出来的贷款利息还得王先生自己承担。 在多次沟通之后,4S店愿意赔付1000元以及赠送5次保养,王先生对这一结果不满,希望通过媒体的帮助,得到一个公正的处理结果。接到投诉后,记者和4S店取得了联系,核实相关情况。
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